Chính sách mua hàng

Rucos cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm dễ dàng – minh bạch – nhanh chóng. Khi đặt hàng tại website, Quý khách vui lòng đọc kỹ các bước và điều kiện giao dịch bên dưới.

1. Hướng dẫn đặt hàng

Bước 1:
Chọn sản phẩm mong muốn và bấm “Thêm vào giỏ hàng”.
Có thể tiếp tục thêm nhiều sản phẩm khác vào giỏ.

Bước 2:
Khi đã hoàn tất lựa chọn, bấm “Thanh toán” để chuyển sang bước đặt hàng.

Bước 3:

Kiểm tra chi tiết đơn hàng
Nhập thông tin liên hệ
Chọn phương thức thanh toán
Nhập mã giảm giá (nếu có)

Nhấn “Đặt hàng” để hoàn tất.

Đơn hàng sẽ được Rucos tiếp nhận và gởi đi trong ngày hôm sau (trừ thứ Bảy – Chủ nhật).
Hệ thống sẽ tự động gửi xác nhận qua Zalo.

2. Điều kiện đặt hàng

Đơn dưới 800.000 VND: áp dụng tất cả hình thức thanh toán.

Đơn từ 800.000 VND trở lên: không áp dụng thanh toán khi nhận hàng (COD).

3. Thông tin đơn hàng

Sau khi đặt, khách hàng sẽ nhận được mã đơn hàng và thông tin vận chuyển.
Đơn hàng có thể được điều chỉnh trong vòng 1 giờ sau khi đặt (qua hotline hoặc Zalo).